市政府办公厅：

　　2019年度，我办按照“学习贯彻党的十九大精神，做好人大代表建议和政协提案办理工作”的总体要求，认真贯彻落实市政府关于市人大代表建议、政协提案办理工作的指示精神和有关规定，本着对人大代表、政协委员高度负责的精神，脚踏实地、扎实工作、精益求精，较好地完成了办理工作，促进了民防各项工作的顺利开展。现将2019年我办市人大代表建议和政协提案办理工作情况总结如下：

　　一、基本情况

　　2019年，我办收到市人大代表建议和政协提案共6件，其中，市人大代表建议会办件1件，政协提案会办件5件。均在办理期限内办结。

　　二、主要做法

　　（一）领导高度重视，规范办理程序

　　我办领导对市人大代表建议和政协提案的办理工作十分重视，一直把做好办理工作作为推进民防建设发展的重要内容和举措。

　　一是加强办理工作的组织领导。收到市人大代表建议和政协提案后，我办主要领导一件件研读圈阅，并及时成立了以党组书记、主任钟杰为组长，副主任汪耀明、姜执伟为副组长，相关业务处室负责人为成员的市人大代表建议和政协提案办理工作领导小组，领导小组下设办公室，由秘书处处长兼任办公室主任，并明确专人负责办理工作的接收、汇总、联络、办文、归档等工作。

　　二是提高办理工作思想认识。为确保今年我办办理工作能按时保质、务求实效的完成，推进办理工作再上新台阶，收到办理件后我办及时召开主任办公会议，专题研究市人大代表建议和政协提案办理工作，提高对办理工作重要性的认识，明确办理制度规范、任务分工、时间节点等，力求高质量完成办理任务。

　　三是明确办理工作原则机制。针对市人大代表建议和政协提案提出的问题，按照“谁主管、谁负责”、“分级负责，归口办理”的原则，由办主要领导或分管领导牵头办理，并将责任明确到相关业务处室和具体责任人。同时，在办理流程上建立了由办领导阅批，相关处室起草，秘书处办文，分管领导审核，主管领导审批，经走访代表、委员后正式答复并抄送相关单位的办理程序；在办理工作中注意做到及时接收、确认、登记、办理、归档，明确各处室提交答复意见的时间节点，确保按期完成。

　　（二）领导带头办理，提高办复质量

　　虽然，今年我办的承办量较少，且都是会办件，但我办领导对承办工作仍旧高度重视。办党组书记、主任钟杰亲自指导审核会办意见，并多次在办理件上批示：要将会办件视作主办件予以认真办理，相关人要全程参与，仔细审核答复内容，主动加强与主办单位的沟通，积极吸纳代表建议和政协提案所提内容并作为今后工作的指导。

　　（三）改进办理作风，注重办理实效

　　为了使办理工作真正办出实效，办领导要求承办处室要切实弄清市人大代表建议和政协提案中反映的真实含义及建议要求，找出问题存在的症结，提出解决问题的对策和思路。同时，转变重主办、轻会办的想法，把每一件会办件当作主办件来认真对待，力求会办意见有针对、有见解、有依据。

　　总体上看，今年我办的承办工作进展顺利，但离市人大、市政府、市政协的要求和代表、委员的期望仍有差距，还需不断努力和提高。在今后的工作中，我办将进一步完善办理制度，不断增强为代表、委员服务的意识，加大办理工作力度，为促民防发展作出新贡献。

上海市民防办公室
2019年11月22日