为扎实推动政务服务“一网通办”改革走深走实，全力促进人防领域营商环境迈向更高水平，近期，市国动办积极践行“领导帮办”工作机制，办党组成员、副主任吴斌化身“帮办员”，主动上门为企业送服务、解难题。

  深入走访交流  倾听企业诉求

  吴斌一行来到华为上海青浦研发生产中心项目园区，实地考察项目整体建设进度（含人防工程），与华为公司进行深入交流，了解其在人防工程建设中存在的实际困难。

  吴斌强调，市、区国动部门要：

  ●以创新理念推动发展。敢用新招、善用巧劲，不断推动华为在上海长足发展，达到双方共赢；

  ●以创新思维支持企业。在人防工程建设审批验收过程中运用事前指导、容缺办理、分期验收等创新机制，打造“速度快、思路活、效果优”的服务模式，助力项目高效推进；

  ●以创新举措优化服务。营造良好的营商环境，通过服务华为总结经验、固化成果，完善为企服务，帮助企业实现“获得感”与“幸福感”双提升。

  优化服务模式  护航企业发展

  针对企业存在项目体量大工期紧迫、跨地块配置施工进度不一致、档案提交滞后等困难诉求，市国动办防护工程处、市民防监督管理事务中心、青浦区国动办积极响应，表示将以优化营商环境为己任，作出服务承诺：

  ●跨前服务、主动指导。让企业对人防政策要求清晰明确、技术标准落实到位，政企协力，在确保人防工程建设质量和防护效能的前提下，优化验收流程、缩短办理时限。

  ●分期验收、容缺办理。以更灵活的方式解决企业燃眉之急，保证工程质量、进度两不误。

  ●全力保障、打造精品。使工程满足平战结合需求，帮助企业实现从“高质量建设”到“高标准管理”，把该项目打造成经得起检验的“精品人防工程”。

  下一步，市国动办将以“领导帮办”为重要抓手，继续坚持以办事对象实际需求为导向，进一步优化政务服务流程，提升服务质量与水平，为上海打造国际一流营商环境作出积极贡献。